Fiche métier
aide-ménagère

DESCRIPTION

L’aide ménager intervient au domicile du particulier pour effectuer les tâches ménagères de la vie courante relative à l’entretien du logement. Son activité ne comprend ni les soins d’hygiène ni les soins médicaux.


ENVIRONNEMENT | CONTEXTE

L’aide ménager intervient auprès :

– Des familles

– Des personnes handicapées

– Des personnes âgées


Le métier s’exerce :

– Au domicile du particulier ou de la famille (présente ou absente)

– Dans une maison ou un appartement (voir surface et étage)

– Dans une résidence pour personnes âgées

L’activité s’effectue le plus souvent à temps partiel ce qui entraîne pour certaines aide – ménager(es) un cumul des interventions et un travail en horaires décalés.


SAVOIR FAIRE

Savoir-faire et les « plus » du métier : « Savoir – faire minimum » :

-Être capable de réaliser les tâches ménagères courantes :

Dépoussiérer

Savoir utiliser les produits nettoyants adéquats

Nettoyer les sols : balayer, aspirer, laver

Nettoyer les sanitaires

Faire les vitres

Nettoyer la vaisselle, utiliser un lave-vaisselle

Trier le linge, utiliser une machine à laver, étendre le linge

Repasser et utiliser un fer à repasser ou une centrale vapeur, ranger le linge repassé (ex : plier les chemises ou ranger les chemises sur cintre

Entretenir les poubelles et sortir les ordures ménagères

Les plus :

Laver le linge délicat à la main

Réaliser des petits travaux de coutures

Courses de proximité (à pied)

Préparation de repas


FORMATIONS

Titre ou Référence / Libellé / Diplôme ou niveau

Formation de niveau V : domaine social et sanitaire

– CCP – CQP Entretien du logement

– CCP – CQP Accompagnement des personnes dans les tâches domestiques

– BEP Carrières Sanitaires et Sociales

– BEPA Service à la Personne

– CAP Employé Familial

Ces diplômes peuvent être obtenus soit par un organisme de formation soit par la VAE.


QUALITÉS REQUISES

Savoir organiser son travail dans le temps imparti

Être capable de s’adapter aux différentes personnes ou familles

Savoir écouter et comprendre des instructions

Savoir rendre -compte (à la famille)

Pouvoir se conformer à des habitudes différentes

Être capable d’entretenir des relations de confiance avec les personnes.


SÉCURITÉ | ALERTES | RESPONSABILITÉS

Le candidat doit respecter les mesures :

– d’hygiène corporelle (ongles courts, cheveux longs attachés, lavage fréquent des mains, ne pas porter de bijoux aux mains et aux poignets)

– d’hygiène du domicile