Fiche métier
aide-ménagère

DESCRIPTION
L’aide ménager intervient au domicile du particulier pour effectuer les tâches ménagères de la vie courante relative à l’entretien du logement. Son activité ne comprend ni les soins d’hygiène ni les soins médicaux.
ENVIRONNEMENT | CONTEXTE
L’aide ménager intervient auprès :
– Des familles
– Des personnes handicapées
– Des personnes âgées
Le métier s’exerce :
– Au domicile du particulier ou de la famille (présente ou absente)
– Dans une maison ou un appartement (voir surface et étage)
– Dans une résidence pour personnes âgées
L’activité s’effectue le plus souvent à temps partiel ce qui entraîne pour certaines aide – ménager(es) un cumul des interventions et un travail en horaires décalés.
SAVOIR FAIRE
Savoir-faire et les « plus » du métier : « Savoir – faire minimum » :
-Être capable de réaliser les tâches ménagères courantes :
Dépoussiérer
Savoir utiliser les produits nettoyants adéquats
Nettoyer les sols : balayer, aspirer, laver
Nettoyer les sanitaires
Faire les vitres
Nettoyer la vaisselle, utiliser un lave-vaisselle
Trier le linge, utiliser une machine à laver, étendre le linge
Repasser et utiliser un fer à repasser ou une centrale vapeur, ranger le linge repassé (ex : plier les chemises ou ranger les chemises sur cintre
Entretenir les poubelles et sortir les ordures ménagères
Les plus :
Laver le linge délicat à la main
Réaliser des petits travaux de coutures
Courses de proximité (à pied)
Préparation de repas
FORMATIONS
Titre ou Référence / Libellé / Diplôme ou niveau
Formation de niveau V : domaine social et sanitaire
– CCP – CQP Entretien du logement
– CCP – CQP Accompagnement des personnes dans les tâches domestiques
– BEP Carrières Sanitaires et Sociales
– BEPA Service à la Personne
– CAP Employé Familial
Ces diplômes peuvent être obtenus soit par un organisme de formation soit par la VAE.
QUALITÉS REQUISES
Savoir organiser son travail dans le temps imparti
Être capable de s’adapter aux différentes personnes ou familles
Savoir écouter et comprendre des instructions
Savoir rendre -compte (à la famille)
Pouvoir se conformer à des habitudes différentes
Être capable d’entretenir des relations de confiance avec les personnes.
SÉCURITÉ | ALERTES | RESPONSABILITÉS
Le candidat doit respecter les mesures :
– d’hygiène corporelle (ongles courts, cheveux longs attachés, lavage fréquent des mains, ne pas porter de bijoux aux mains et aux poignets)
– d’hygiène du domicile