Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour AQUIDOM. Nous nous engageons à respecter la législation en matière de protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement des données
La société AQUIDOM, dont le siège social est situé au 1954 Route de La Réole, 33190 Noaillac, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne, nous collectons diverses informations afin de mieux répondre à vos besoins. Les données recueillies comprennent notamment :
- Informations personnelles : Civilité, Prénom, Nom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone.
- Coordonnées postales : Adresse, Ville, Code postal.
- Données relatives au logement et à la prestation : Type de logement, Surface du logement, Nombre de pièces, Composition du foyer, Nombre d'animaux, Fréquence du service, Nombre d'heures par intervention, Fréquence d'intervention, Besoins spécifiques (ex. : ménage, nettoyage des vitres, repassage, autres besoins).
- Commentaires : Toute information supplémentaire que vous nous communiquez.
- Pour le formulaire de candidature : Poste souhaité, Permis de conduire, Possession d'une voiture, Autres informations professionnelles, et fichiers joints (CV, Lettre de motivation, Casier judiciaire).
- Consentement : Confirmation que vous avez lu et accepté notre politique de confidentialité.
3. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées via nos formulaires sont utilisées pour :
- Gérer vos demandes de contact et de renseignement.
- Assurer le suivi de vos prestations et services fournis par AQUIDOM.
- Vous fournir des informations relatives à nos offres et services.
- Gérer administrativement et commercialement nos relations avec vous.
- Traiter vos candidatures et effectuer les recrutements.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Consentement : En remplissant nos formulaires, vous consentez expressément au traitement de vos données pour les finalités indiquées.
- Obligations légales : Nous devons respecter certaines obligations légales et fiscales nécessitant la conservation et le traitement de vos données.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à AQUIDOM et ne seront pas communiquées à des tiers, sauf aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (ex. : hébergeur, gestionnaires de bases de données).
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant :
- Une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact pour la gestion de nos relations commerciales.
- Une durée conforme aux obligations légales pour la comptabilité et la facturation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir des informations sur les données que nous déténons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de vos données en cas d'erreur.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la limitation : Demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Demander le transfert de vos données à un autre prestataire.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aquidom.com.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et à des fins statistiques. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous par e-mail à contact@aquidom.com ou par courrier à l'adresse : AQUIDOM, 1954 Route de La Réole, 33190 Noaillac.
Conformité RGPD du formulaire
Notre formulaire de contact et de candidature est conçu conformément aux exigences du RGPD. Lors de votre saisie, nous collectons les informations suivantes :
- Informations personnelles : Civilité, Prénom, Nom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone.
- Coordonnées postales : Adresse, Ville, Code postal.
- Données relatives au logement et à la prestation : Type de logement, Surface du logement, Nombre de pièces, Composition du foyer, Nombre d'animaux, Fréquence du service, Nombre d'heures par intervention, Fréquence d'intervention, Besoins spécifiques (ex. : ménage, nettoyage des vitres, repassage, autres besoins).
- Commentaires : Toute information supplémentaire que vous nous communiquez.
- Pour le formulaire de candidature : Poste souhaité, Permis de conduire, Possession d'une voiture, Autres informations professionnelles, et fichiers joints (CV, Lettre de motivation, Casier judiciaire).
- Consentement : Vous confirmez expressément avoir lu et accepté notre politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 01 janvier 2024